Hôpital Vétérinaire Lesage Robin & Tousignant

Nous avons du faire soigner notre lapin très rapidement en décembre 2013. Peu de clinique offre des services et des soins aux animaux exotiques dans la région de Québec. Nous avons été accueillis avec beaucoup d'attention à l'hôpital vétérinaire de l'Ormière. Même si nous étions entre 2 rendez-vous, la vétérinaire et la technicienne ont pris tout le temps nécessaire pour tout nous expliquer et offrir les meilleurs soins à Fredo le lapin. Nous avons eu beaucoup d'information et d'explication sur les soins à lui prodiguer. Tout le personnel était patient, plein d'écoute et d'empathie expliquant à ma fille des 11 ans tout ce qu'il ferait à son lapin et ils ont trouvé les meilleures alternatives pour soigner l'animal tout en respectant notre petit budget. Merci de nous avoir permis de garder Fredo avec nous....

Bref, c'est mon avis sur Hôpital Vétérinaire Lesage Robin & Tousignant et je le partage !

Nous avons du faire soigner notre lapin très rapidement en décembre 2013. Peu de clinique offre des services et des soins aux animaux exotiques dans la région de Québec. Nous avons été accueillis avec beaucoup d'attention à l'hôpital vétérinaire de l'Ormière. Même si nous étions entre 2 rendez-vous, la vétérinaire et la technicienne ont pris tout le temps nécéssaire pour tout nous expliquer et offrir les meilleurs soins à Fredo le lapin. Nous avons eu beaucoup d'information et d'explication sur les soins à lui prodiguer. Tout le personnel était patient, plein d'écoute et d'empathie expliquant à ma fille des 11 ans tout ce qu'il ferait à son lapin et ils ont trouvé les meilleures alterantives pour soigner l'animal tout en respectant notre petit budget. Merci de nous avoir pernis de garder Fredo avec nous....

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Nous avons du faire soigner notre lapin très rapidement en décembre 2013. Peu de clinique offre des services et des soins aux animaux exotiques dans la région de Québec. Nous avons été accueillis avec beaucoup d'attention à l'hôpital vétérinaire de l'Ormière. Même si nous étions entre 2 rendez-vous, la vétérinaire et la technicienne ont pris tout le temps nécéssaire pour tout nous expliquer et offrir les meilleurs soins à Fredo le lapin. Nous avons eu beaucoup d'information et d'explication sur les soins à lui prodiguer. Tout le personnel était patient, plein d'écoute et d'empathie expliquant à ma fille des 11 ans tout ce qu'il ferait à son lapin et ils ont trouvé les meilleures alterantives pour soigner l'animal tout en respectant notre petit budget. Merci de nous avoir pernis de garder Fredo avec nous....

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Je vais chez Robin Lesage Tousignant depuis une dizaine d'années pour mes chats et mon chien. Le service a toujours été excellent, des gens passionnés qui ont de toute évidence les animaux à coeur.

En 2010, j'ai du faire traiter mon chat en urgence, la vétérinaire de garde s'est déplacée dans les minutes suivant mon appel et nous a rejoint à la clinique. Malheureusement, après analyse de la situation, nous avons du euthanasier notre animal. La vétérinaire a été très sympathique, nous a guidé dans le processus et nous a permis de rester très longtemps avec notre chat après son décès malgré que nous étions en dehors des heures d'ouverture. Nous avons été traité avec grande gentillesse et compassion.

Il y a des cliniques vétérinaires moins dispendieuses dans la région, mais le rapport qualité prix est excellent. Je préfère de loin payer quelques dollars de plus pour assurer le bien-être de mes animaux, qui sont toujours très à l'aise chez Robin Lesage Tousignant.

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Je partage cet avis, j'ai eu un problème avec un de mes furet et j'ai eu un rendez-vous dans les 20 minutes!!!!!!! très bon service!!!!!!

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