Jean Coutu

Un manque de professionnalisme...Inacceptable pour ce type d'entreprise... Voici l'histoire. Nous appelons a cette pharmacie Jean Coutu pour savoir la disponibilité et le prix d'un vaccin. La pharmacienne nous confirme que le produit est disponible, que le cout est de $85.00 et que nous avons besoin d'une prescription de notre medecin pour l'avoir. La pharmacienne nous dit qu'une imfermiere est sur place et qu'elle peut nous rencontrer pour nous donner cette prescription. Je parle a l'infirmiere et elle nous donne un rendez-vous 2 jours plutard. Nous arrivons sur place pour notre rendez-vous, elle nous rencontre, nous pose quelques questions et nous donne notre vaccin sous forme de brevage. Jusque ici tout est ok...Je m'attend a payer $340.00 (4 fois $85.00 pour les vaccins) tel que mentionné par la pharmacienne au telephone. Surprise!!!! le cout $500.00 et non $340.00 Je dit a l'infirmiere qu'il y a erreur... Non Monsieur...Le cout est de $85.00 pour le vaccin et $40.00 de plus pour mon honoraire par personne... donc $160.00 de plus...Je lui dit ''Voyons aucune personne ici incluant vous m'a dit qu'il y avait une charge additionnelle'' l'infirmirere me répond qu'elle est désolé...Depuis ce jour j'ai contacté le gerant a 4 reprises et a chaque fois il me dit que la proprietaire va me contacter...CA FAIT 1 MOIS QUE J'ATTEND !!!!!!!!!

Bref, c'est mon avis sur Jean Coutu et je le partage !