Les Avis de CHERITI sur MonAvis.ca

Je suis vraiment déçu de ce magasin, je suis cliente depuis des années, aujourd'hui j'ai acheté un matelas et je me suis trompe de grandeur, j'ai appelé le jour même de livraison pour me le changer, le directeur du magasin m'a fait marcher pendant une semaine et a chaque jour je le rappelle il me répond qu'il n'a pas encore eu une réponse de son superviseur, et pour finir il refuse de me changer le matelas qui est toujours dans son emballage, je ne l'ai pas ouvert et je ne l'ai pas utilise- la seule réponse que je reçois c'est la politique du magasin - je ne comprends pas, c'est incense, ce n'est pas correcte, se sont des voleurs, des manipulateurs, pour prendre notre argent ils nous accueillent avec un grand sourir et t'ouvrent toutes les portes mais quand tu as un problème ils ferment la porte sur ton nez- on m'a fait espérer pendant toute une semaine, soit disant comme je suis une bonne cliente ils vont me rendre ce service (un service) car dans ce magasin des qu'ils t'ont eu c'est finit-
JE PARLE DU MAGASIN BRAULT MARTINEAU DE MONTRÉAL EST - ANJOU.

Bref, c'est mon avis sur Brault & Martineau sherbrooke et je le partage !