Bell Canada

Téléphonie, internet, tv (fibe) ét tous ces services sont de très mauvaises qualités
Le personnel et les technicien sont arrogants et grossiers
La phrase "Nous sommes heureux de vous servir du Canada"" est de mauvais goût, car
La majorité sont d origine etchnique différente ét ne comprennent pas bien notre langage, faudrait
Que ces personnes suivent davantage des cours de français, ét d, éthique afin de servir la clientèle
Correctement ét cela est la responsabilité de bell, car pour beaucoup, le personnel fait la compagnie
Les notes ? Désole, le marqueur est limité


Ces dernières années le personnel de chez videotron, est à côté en exemple
Merci les gens de videotron

Bref, c'est mon avis sur Bell Canada et je le partage !

Pour moi Bell c'est une compagnie de crosseur sa fait près de 6 mois qui je me bat pour avoir le prix qu'on ma promis
Avec code de confirmation. Mes les agernt a qui je parlent a toute les mois ne reconnaisse pas ces confirmations.
Alors la je vais monter d'un échelon pour porter plainte en espérant que sa porte fruit pour une fois.
Si je reste avec bebell c'est que je m'ai pas le choix question de temps Cogeco sans viens et j'ai hâte de crisser bebell dehors .ils se foutent de leur clientelle .si oln s'arrête on paye la totale pour la télé. Et en plus on est agresser pas des annonces qui n'en finissent pluset par sûre croit. Des reprise a ne plus finir. On se fait fourrer et en plus on lerur dit merci. Ou es le CRTC pour protéger les citoyens partout dans le monde il y a des postes gratuit en quantiter sur le web
Essayer ca au Québec. Il NY a que de site de reprise . bebell vous courrez a votre perte .moi j'attend Cogeco .je pense que mon prochain commentaire je vais donner le numéro d'agent qui se toute de nous. Et a ceux qui veule allez avec Bell pense y comme faut avant parce que vous allez y mettre bien du temps a régler toute sorte de problème qui n'existe que chez bebell

Bref, c'est mon avis sur Bell Canada et je le partage !

S'il y avait moins qu'une étoile j'opterais pour ça!!! Bell??? Mais quelle belle compagnie qui ''fourre'' son monde! J'étais cliente depuis 13 ans avec eux et étant tannée de me faire avoir et de me faire répondre par leurs employés qu'ils ne seront jamais moins cher que les autres compagnies eh bien je me suis décidée à annuler mon contrat avec moyennant des frais de 352$. Auparavant mes paiements passaient par prélèvements automatiques dans mon compte; une fois mon contrat annulé je m'assure auprès d'eux qu'ils ont détruit mes coordonnées bancaires et que je eux payer ce 352 par VISA; OUI me répond-t-on! Alors en bonne joueuse et aussi car ils sont vite sur le piton pour faire baisser une cote de crédit pour un paiement en retard je fais mon paiement avec ma VISA via mon site bancaire. Quelle belle surprise lorsque 2 jours plus tard un autre 352$ est prélevé dans mon compte chèque! Alors j'appelle pour avoir un remboursement; on me dit qu'on va me rembourser sur ma VISA la journée même. PARFAIT me dis-je...he bien n'ayant toujours rien reçu après 5 jours je rappelle. On me dit que finalement on va poster un chèque parce ça ne fonctionne pas sur ma VISA. Je demande à ce que le chèque me soit posté RIGHT NOW on me dit ha bin la madame il va falloir attendre la prochaine facturation (on est le 6 juin et la facturation est le 20)..heee no way que je vais attendre tout ce temps. Je fais une plainte et on me dit que ce sera posté le 15 juin maximum. Le 18 juin je rappelle (trois jours ouvrables par la poste c'est raisonnable selon moi). On me dit qu'on ma mal informé la dernière fois; que le chèque a été fait le 15 juin mais qu'ils ont jusqu'à 1 semaine pour le poster et ensuite il faut donner à la poste 1 semaine. Ha bin t*b*rn*que... la jen ai plein mon 'cass' mais je reste polie. L'employé me confirme que si je n'ai pas reçu mon chèque lundi le 30 juin je peux rappeler et porter plainte (sur un ton assez impoli comme si je n'étais pas assez patiente). Aujourd'hui mercredi le 2 juillet n'ayant toujours rien reçû je rappelle!!!!!!!!!! On me répond que mon chèque a été fait le 15 mais qu'ils pouvaient juste le poster à partir du 24 mais que finalement ils l'ont posté le 27 juin!!!!!!!! Je suis en beau fusil pour être polie... je demande à être transféré aux plaintes et à la facturation car je veux une preuve que mon chèque est bel et bien envoyé...pcq rendu là ils peuvent bien me dire que mon chèque est fait et posté pi que finalement rien nest fait...on me transfère à la facturation et on me dit qu'on ne peut rien m'envoyer mais qu'on M'ASSURE que je vais le recevoir cette semaine... on a le culot de me dire''mais madame ayez un peu de patience'' !!! Aye le twit j'pense que j'ai été assez patiente; pour 20$ je me la fermerais mais pour 352$ no way c'est un paiement d'hypothèque ça la!! J'espère bien le recevoir ce soir sinon ce sera un autre appel..comme si nous avions le temps de perdre notre temps avec eux!!!
En bref BELL PU JAMAIS JAMAIS JAMAIS... même si on me payait pour aller avec eux!

Bref, c'est mon avis sur Bell Canada et je le partage !

S'il y avait moins qu'une étoile j'opterais pour ça!!! Bell??? Mais quelle belle compagnie qui ''fourre'' son monde! J'étais cliente depuis 13 ans avec eux et étant tannée de me faire avoir et de me faire répondre par leurs employés qu'ils ne seront jamais moins cher que les autres compagnies eh bien je me suis décidée à annuler mon contrat avec moyennant des frais de 352$. Auparavant mes paiements passaient par prélèvements automatiques dans mon compte; une fois mon contrat annulé je m'assure auprès d'eux qu'ils ont détruit mes coordonnées bancaires et que je eux payer ce 352 par VISA; OUI me répond-t-on! Alors en bonne joueuse et aussi car ils sont vite sur le piton pour faire baisser une cote de crédit pour un paiement en retard je fais mon paiement avec ma VISA via mon site bancaire. Quelle belle surprise lorsque 2 jours plus tard un autre 352$ est prélevé dans mon compte chèque! Alors j'appelle pour avoir un remboursement; on me dit qu'on va me rembourser sur ma VISA la journée même. PARFAIT me dis-je...he bien n'ayant toujours rien reçu après 5 jours je rappelle. On me dit que finalement on va poster un chèque parce ça ne fonctionne pas sur ma VISA. Je demande à ce que le chèque me soit posté RIGHT NOW on me dit ha bin la madame il va falloir attendre la prochaine facturation (on est le 6 juin et la facturation est le 20)..heee no way que je vais attendre tout ce temps. Je fais une plainte et on me dit que ce sera posté le 15 juin maximum. Le 18 juin je rappelle (trois jours ouvrables par la poste c'est raisonnable selon moi). On me dit qu'on ma mal informé la dernière fois; que le chèque a été fait le 15 juin mais qu'ils ont jusqu'à 1 semaine pour le poster et ensuite il faut donner à la poste 1 semaine. Ha bin t*b*rn*que... la jen ai plein mon 'cass' mais je reste polie. L'employé me confirme que si je n'ai pas reçu mon chèque lundi le 30 juin je peux rappeler et porter plainte (sur un ton assez impoli comme si je n'étais pas assez patiente). Aujourd'hui mercredi le 2 juillet n'ayant toujours rien reçû je rappelle!!!!!!!!!! On me répond que mon chèque a été fait le 15 mais qu'ils pouvaient juste le poster à partir du 24 mais que finalement ils l'ont posté le 27 juin!!!!!!!! Je suis en beau fusil pour être polie... je demande à être transféré aux plaintes et à la facturation car je veux une preuve que mon chèque est bel et bien envoyé...pcq rendu là ils peuvent bien me dire que mon chèque est fait et posté pi que finalement rien nest fait...on me transfère à la facturation et on me dit qu'on ne peut rien m'envoyer mais qu'on M'ASSURE que je vais le recevoir cette semaine... on a le culot de me dire''mais madame ayez un peu de patience'' !!! Aye le twit j'pense que j'ai été assez patiente; pour 20$ je me la fermerais mais pour 352$ no way c'est un paiement d'hypothèque ça la!! J'espère bien le recevoir ce soir sinon ce sera un autre appel..comme si nous avions le temps de perdre notre temps avec eux!!!
En bref BELL PU JAMAIS JAMAIS JAMAIS... même si on me payait pour aller avec eux!

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Je suis partie de chez Bell car je payais trop cher pour un service minime . Quand on pose une question , il est compliqué d'avoir une réponse , incapable de donner des renseignements .
jamais je retournerai vers de grosses compagnies comme Bell . J'ai décidé de me tourner vers Bravo Telecom un fournisseur internet et téléphone pas cher .
Il faut boycotter ce genre de compagnie qui pense qu'a notre argent .

Bref, c'est mon avis sur Bell Canada et je le partage !