Bell Canada

Je vois ici des critiques négatives au sujet de Bell. Je ne comprends pas, je trouve leur service impeccable. Les techniciens qui nous répondent lorsqu'on a un problème internet ou une question sont tres compétents, polis et patients.

Bref, c'est mon avis sur Bell Canada et je le partage !

Tout qui se plaigne contre Bell je vous comprend quel gang de ???? moi j'ai vu tellement de problème avec Bell que finalement on a décidée de les flusher on est maintenant avec Videotron c pas mieux mais on moin le service il est la maintenant on reçoit des lettres et des lettres de Bell au moin 2 par mois on est de bon client et j'en passe un peut trop tard pour les belles paroles moi j'appelle ça du suck-up costumer,alors non merci Bell vous n'avez jamais voulu rien pour nous avant alors ses pas maintenant que vous allez faire quelque chose après vous aller refaire la même chose nous prendre pour des imbéciles non merci jamais je ne retournerai avec vous même très mal pris je me passerais du téléphone et de tout le kit

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En juin 2010 je suis passé chez Vidéotron pour mes 3 services de téléphonie,Internet et télévision. Le service est parfait.

J'ai annulé chacun de mes 3 services avec Bell et j'ai noté mes 3 numéros de confirmation d'annulation de services. Rendu en décembre 2010 soit 5 mois plus tard Bell me facture toujours et me réclame $500......il sont mêlés pas à peu près....!

En passant je suis allé chez Vidéotron parce que Bell me tarifait Internet haute vitesse sans me la livrer....ils me faisaient payer pour une vitesse de 7 mb sec depuis 2 ans mais je n'avais que 2.4 mb sec.....des vrais crosseurs....ils ne me croyaient pas mais leur technicien est venu chez moi pour confirmer le tout....diagnostique final....la centrale est trop loin.....4 km.....pourtant je n'ai pas déménagé ni la centrale non plus.....

Faite le test avec speedtest.net en haute vitesse vous devriez avoir au moins 7 mb sec.....

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vous êtes des racistes vous n'aimez plus bell canada car elle fait travailler des tunisiens?! pourquoi les tunisiens n'ont aucune idée sur votre philosophie de vie est ce que vous êtes venus d'un autre monde?!

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Je suis contente de pouvoir me joindre aux autres voix qui disent que Bell Canada c'est un service à la clientèle médiocre, avec des prix trop exagérés. Thank god que j'ai réussi à persuader mon père à passer à vidéotron. Avant, on avait internet Bell et c'était toujours des problèmes de facturation, des petites arnaques qui à la longue s'accumulaient. Pis quand t'essaie d'appeler à Bell, ben ça prend une eternité avant qu'ils te répondent...quand on appelait ben c'était des employés de l'Inde qui répondaient EN ANGLAIS , le problème se réglait pas et la personne partait une autre venait et tu devait tout reexpliquer à nouveau, jusqu'à ce que tu demandes le gérant et la hop tout d'un coup ça se règle le problème. On a changé de compagnie pour internet. La téléphonie on était encore avec Bell...genre 14 ans avec Bell, on était leur vache à traire et ils donnaient aucun rabais rien et la facturation ben t'as mieux de vérifier chaque fois. Finalement, quand on a voulu avoir le service afficheur , j'ai constaté qu'avec vidéotron ça revenait à moins cher ( on a tv et telephone videotron) et on a changé pour videotron. Tout d'un coup, Bell se pointe le nez. 1 semaine après, un employé de Bell nous appelle ...oh vous étiez de fidèls clients, y'a til qq chose qu'on peut faire pour que vous revenez, on sera toujours la pour vous bla bla bla et bullshit. 1 semaine plus tard, ils nous envoient une belle ptite carte avec en couverture un ptit gars qui se balance seul sur sa balancoire et à côté l'autre est vide avec comme titre AVEC VOUS C'ÉTAIT BIEN MIEUX ou qq chose du genre. ouais yeah right bien mieux de puiser de l'argent. Là tout un texte sur comment on faisait partie de la bell famille de Bell et que la porte est ouverte n'importe quand pour revenir chez Bell et blablabla. 1 semaine plus tard, des promotion de marde ah ben si vous revenez chez nous l'installation c'est gratis. Et je vous signale que les prix chez Bell étaint plus élevés qu'avec videotron et n'avait jamais de promotion en 14 ans de service médiocre. Avec videotron, aucun tracas, quand j'appelle , en moins de 10min on me répond , on peut également chater en ligne avec les employés ils répondent très bien à toutes les questions et essaient pas de te foutre un produit à tout bout de champ.

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